Atualmente, não oferecemos garantia em nossos produtos, exceto nas semijoias, que possuem cobertura em casos de defeito de fabricação. Procedimento Para solicitar a troca, entre em contato com nosso canal de atendimento informando:
Assim que o produto for recebido e analisado, entraremos em contato para dar continuidade ao processo.
Importante: não cobrimos produtos com sinais de uso, quebra por mau manuseio ou danos ocasionados por produtos químicos.
